IR
InfoRadek
Nově: Virtuální kancelář pro každodenní práciProhlédnout novinky →
AI poradce pro weby CZ / SK / EN / DE / UA ready

Chytrý poradce, který pomůže návštěvníkům najít správnou odpověď.

InfoRadek odpovídá z obsahu konkrétního webu, ruční nápovědy, článků, kontaktů, produktů a dalších schválených zdrojů. Hodí se pro e-shopy, informační weby, firmy, obce, kulturní projekty i služby.

Chci InfoRadka pro svůj web Vyzkoušet ukázku Jak to funguje
Oddělená data pro každý web
Widget vložený jedním skriptem
Připraveno pro více jazyků

InfoRadek je dostupný v řízeném spuštění

InfoRadka zavádíme individuálně pro konkrétní web nebo e-shop. Nejdřív ověříme obsah, typ projektu a vhodný tarif, potom připravíme napojení, import znalostí a test odpovědí.

Součástí je owner/admin prostředí, widget, ruční nápovědy, exporty, požadavky na podporu a základní evidence služby.

E-shopy i Informační weby

Odpovídá z obsahu stránek, aktualit, dokumentů, kontaktů, FAQ, akcí a ručně doplněných znalostí.

Chci InfoRadka pro svůj web Vyzkoušet ukázku

Co InfoRadek umí

Pomáhá návštěvníkům i správcům webu. Neodpovídá z jednoho společného chaosu, ale z podkladů konkrétního projektu.

?

Odpovídá na dotazy

Vysvětlí služby, provozní informace, články, produkty, dopravu, kontakty nebo FAQ.

↗

Doporučuje další krok

Nabídne odkaz na správnou stránku, článek, kategorii, dokument, akci nebo produkt.

🔒

Hlídá izolaci dat

Každý web má vlastní projekt a vlastní znalosti. Poradce se nemá míchat mezi cizími weby.

✍

Učí se z doplnění

Když chybí dobrá odpověď, správce může doplnit ruční nápovědu, článek, FAQ nebo popis stránky.

📊

Ukazuje slabá místa

Dotazy v administraci ukážou, co lidé hledají a kde web potřebuje lepší obsah.

🌍

Vícejazyčně připravený

Veřejný web je připravený pro češtinu, slovenštinu, angličtinu, němčinu a ukrajinštinu.

Z praxe při testování a podpoře

InfoRadek není jen chatovací okénko. Při prvním nasazení často ukáže, co lidé na webu hledají, co je schované příliš hluboko a kde chybí jasnější vysvětlení.

🔎

Skryté důležité informace

„Po první indexaci jsme zjistili, že informace o dopravě a platbě na webu sice jsou, ale zákazník se k nim dostane až zbytečně pozdě.“

💬

Dotazy jinými slovy

„První otázky ukázaly, že návštěvníci se ptají praktičtěji, než jak jsou informace popsané v menu nebo obchodních podmínkách.“

🧩

Chybějící obsah

„InfoRadek upozornil na stránky, které existují, ale nemají dost obsahu pro jasnou odpověď zákazníkovi.“

📊

Reálná očekávání zákazníků

„Z dotazů bylo vidět, že zákazníci čekají jednodušší vysvětlení služeb, kontaktů nebo postupu objednávky, než web původně nabízel.“

InfoRadek v přirozeném stylu

Chceme, aby veřejná stránka působila přívětivě a srozumitelně. Proto používáme stejného InfoRadka, jakého znáte z článků a dalších materiálů.

InfoRadek chat

Pomoc návštěvníkům: InfoRadek odpovídá na dotazy, naviguje na správné stránky a pomáhá rychleji najít potřebné informace.

InfoRadek admin

Pomoc správcům: v administraci pomáhá chápat dotazy lidí, doplňovat obsah a zlepšovat web i nápovědu.

Pro koho je vhodný

Jeden princip, více typů webů. E-shop nepotřebuje stejnou logiku jako kulturní web — a InfoRadek to má umět rozlišit.

🛒

E-shopy

Pomůže zákazníkům vybrat produkt, najít kategorii, vysvětlit dopravu, platbu, reklamaci nebo dostupné informace z katalogu.

📄

Informační weby

Odpovídá z obsahu stránek, aktualit, dokumentů, kontaktů, FAQ, akcí a ručně doplněných znalostí.

🏢

Firmy a služby

Navede návštěvníka na služby, reference, provozní informace, kontakty a obchodní dotazy.

🏛️

Obce, spolky a organizace

Pomůže s orientací v aktualitách, akcích, dokumentech, kontaktech, pravidlech a často hledaných informacích.

Možnosti administrace

InfoRadek není jen okénko pro odpovědi. Součástí služby je administrace, která pomáhá správcům chápat dotazy návštěvníků, doplňovat znalosti a postupně zlepšovat obsah webu.

💬

Přehled dotazů návštěvníků

Vidíte, na co se lidé ptají, jakými slovy hledají informace a kde se opakují nejasnosti.

✍️

Ruční nápověda a doplnění znalostí

Správce může doplnit přesnou odpověď, FAQ, článek, kontakt, stránku nebo interní znalost pro poradce.

🧪

Test poradce před zveřejněním

Odpovědi lze ověřovat v administraci dřív, než se změny projeví v běžném provozu.

👥

Role pro tým i klienty

Administrace počítá s různými rolemi: majitel, manažer, editor, podpora, klient nebo jen náhled.

🌐

Více webů a projektů

Jedna služba může postupně obsluhovat více webů, projektů nebo klientských administrací.

📧

E-mailové upozornění na chybějící informace

InfoRadek může správce upozornit e-mailem, když se v dotazech opakují témata, ke kterým na webu chybí jasná odpověď.

Díky tomu víte, co doplnit do článku, FAQ, stránky, kategorie, produktu nebo ruční nápovědy.

Chci InfoRadka pro svůj web Přejít do administrace

Jak probíhá napojení

Nový web nechceme nastavovat naslepo. InfoRadek má nejdřív pochopit typ projektu, dostupný obsah a navrhnout základní nastavení poradce.

Vytvoření projektu

Založí se samostatný web/projekt s vlastním shop_id a oddělenými daty.

Vstupní analýza webu

Systém ověří doménu, sitemapu, dostupný obsah a typ webu.

Doplnění znalostí

Přidají se stránky, články, ruční nápověda, kontakty, produkty nebo jiné zdroje.

Nasazení widgetu

Na web se vloží krátký skript a poradce začne odpovídat návštěvníkům.

Text v hlavičce widgetu si můžete upravit přímo v kódu pomocí data-title, například data-title="Zeptejte se mě".

Knihovny a katalogy

InfoRadek pro knihovny: poradce nad seznamem knih

InfoRadek může pomáhat knihovnám jako srozumitelný poradce a vyhledávač nad vlastním seznamem knih. Do administrace lze nahrát například XLSX tabulku s názvem knihy, autorem, žánrem, tématem, dostupností nebo odkazem do katalogu. Po importu, kontrole a indexaci se z těchto podkladů stanou znalosti, ze kterých může poradce odpovídat návštěvníkům.

📚

Import seznamu knih

Knihovna může dodat seznam knih, katalogový export, tematické přehledy nebo doporučenou literaturu. InfoRadek z podkladů připraví znalostní bloky pro další práci.

🔎

Indexace a vyhledávání

Po zaindexování může návštěvník hledat vlastními slovy: podle názvu, autora, žánru, tématu nebo třeba dotazem „něco pro děti o vesmíru“.

✍

Doplnění znalostí InfoRadka

Správce může doplnit pravidla půjčování, rezervace, prodloužení výpůjčky, otevírací dobu, kontakty a odkazy na skutečný knihovní katalog.

InfoRadek nemusí nahrazovat knihovní systém. Může být přívětivá vrstva nad katalogem, pravidly knihovny a často kladenými dotazy, která návštěvníka navede na správnou knihu i postup zapůjčení.

Nově v administraci

Virtuální kancelář drží úkoly, tým i denní přehled pohromadě.

Nové pracovní prostředí pomáhá správcům soustředit se na skutečnou práci. Jednotlivé pohledy jsou přehledné, oddělené a použitelné na počítači i mobilu.

✓

Úkoly bez zbytečné omáčky

Vytvoření úkolu, filtry podle stavu, oddělení a odpovědné osoby, termíny i přílohy s přehlednou galerií na jednom místě.

◎

Oddělení a tým v souvislostech

Samostatné pohledy ukazují strukturu oddělení, členy týmu a jejich role bez míchání do dlouhého společného přehledu.

→

Pozvánky, den a nastavení

Přehled pozvánek, denní souhrn a nastavení mají vlastní obrazovky. Odesílání pozvánek zůstává bezpečně oddělené od pouhého prohlížení.

ÚkolyOdděleníTýmPozvánkyDenní přehled
Otevřít administraciVyzkoušet poradce

Novinky v administraci InfoRadka

InfoRadek už umí jednoduše doplňovat znalosti nejen ručně, ale také ze souborů. Správce webu tak může rychle přidat články, návody, letáky, ceníky, produktové podklady nebo interní informace pro poradce.

📄

Import PDF, HTML, TXT/MD a XLSX

Do administrace lze nahrát textové PDF, HTML/HTM, TXT/MD nebo XLSX tabulku. InfoRadek zobrazí náhled a po potvrzení uloží znalostní bloky do ruční nápovědy.

📄

Odkaz na web / zdroj

Ke každému importu je možné doplnit přímý odkaz na původní stránku, článek, produkt nebo dokument. Odkaz se uloží jako zdroj znalosti.

📄

Historie importů a bezpečné odebrání

Administrace ukazuje nahrané soubory, detail importu, počet položek, autora a stav. Nové importy lze bezpečně odebrat bez zásahu do cizích dat.

Základní ceník je nastavený: START 100 Kč / měsíc, STANDARD 300 Kč / měsíc, TOP 600 Kč / měsíc a zavedení služby 2 000 Kč jednorázově. U vybraných partnerů lze použít slevový nebo dárkový kód.

Chci InfoRadka pro svůj web

Vyzkoušejte si ukázku poradce

Tohle je veřejná ukázka poradce pro projekt InfoRadek.cz. Slouží k předvedení chování widgetu a k ověření, že poradce umí pracovat s vlastními podklady konkrétního webu.

Základní ceník InfoRadka

Jednoduché tarify pro první ostrý provoz. Tarif se volí podle rozsahu webu, množství podkladů a reálného využití poradce.

Poptat InfoRadka

START

100 Kč / měsíc

Pro menší web, základní znalosti a první nasazení poradce.

STANDARD

300 Kč / měsíc

Pro běžný firemní web nebo e-shop s širším obsahem.

TOP

600 Kč / měsíc

Pro větší web, více podkladů nebo vyšší využití služby.

Zavedení služby

2 000 Kč jednorázově

Nastavení projektu, základní import podkladů a ověření odpovědí.

Po odsouhlasení návrhu vystavíme platební výzvu. Doklad bude vystaven po úhradě. U vybraných partnerů, knihoven nebo akcí lze použít slevový nebo dárkový kód.

Poptávka nového webu

Službu spouštíme přes poptávku a ruční kontrolu. Pošlete poptávku, spustíte rychlou analýzu webu a připravíme konkrétní návrh zapojení včetně platební výzvy.

Odesláním poptávky potvrzujete, že jste se seznámili s Podmínkami používání služby.

Napsat na podporu
Připraveno k odeslání.

Rychlá analýza webu

Zatím nenačteno.
InfoRadek.cz – chytrý poradce pro více webů a projektů. Verze veřejné stránky 0.19.6.323b-public-site-language-cleanup-resume.
Provozovatel služby InfoRadek: Radovan Seget Hanácká 345, 769 01 Holešov IČO: 46297804 Kontaktní adresa: Haklova 1159, 253 01 Hostivice E-mail: podpora@inforadek.cz