IR
InfoRadek
Нове: Віртуальний офіс для щоденної роботиПереглянути новинки →
AI-помічник для сайтів CZ / SK / EN / DE / UA ready

Розумний помічник, який допомагає відвідувачам знайти правильну відповідь.

InfoRadek відповідає на основі вмісту конкретного сайту: затверджених сторінок, ручних підказок, статей, контактів, товарів та інших надійних джерел. Підходить для інтернет-магазинів, інформаційних сайтів, компаній, громад, культурних проєктів і послуг.

Хочу InfoRadek для свого сайту Спробувати демо Як це працює
Окремі дані для кожного сайту
Віджет вставляється одним скриптом
Підготовлено для кількох мов

InfoRadek доступний через кероване впровадження

Ми шукаємо перші сайти та інтернет-магазини для практичного тестування. Мета — перевірити, як InfoRadek допомагає в реальній роботі: з питаннями відвідувачів, рекомендаціями контенту та пошуком місць, де сайту бракує інформації.

До послуги входять owner/admin середовище, віджет, ручні підказки, експорти, запити до підтримки та базова облікова інформація про послугу.

Інтернет-магазини та інформаційні сайти

Він відповідає на основі сторінок, новин, документів, контактів, FAQ, подій і вручну доданих знань.

Хочу InfoRadek для свого сайту Спробувати демо

Що вміє InfoRadek

Допомагає відвідувачам і адміністраторам сайту. Він відповідає не з одного спільного хаосу, а з даних конкретного проєкту.

?

Відповідає на запитання

Пояснює послуги, робочу інформацію, статті, товари, доставку, контакти або FAQ.

↗

Рекомендує наступний крок

Пропонує посилання на потрібну сторінку, статтю, категорію, документ, подію або товар.

🔒

Зберігає дані окремо

Кожен сайт має власний проєкт і власні знання. Помічник не повинен змішувати дані різних сайтів.

✍

Вчиться з доповнень

Якщо хорошої відповіді бракує, адміністратор може додати ручну підказку, статтю, FAQ або опис сторінки.

📊

Показує слабкі місця

Запитання в адмінці показують, що люди шукають і де сайту потрібен кращий контент.

🌍

Підготовлений для кількох мов

Публічний сайт готується для чеської, словацької, англійської, німецької та української мов.

З практики під час налаштування та підтримки

InfoRadek — це не лише чат-вікно. Під час першого запуску він часто показує, що відвідувачі шукають на сайті, яка інформація захована занадто глибоко і де потрібні зрозуміліші пояснення.

🔎

Важлива інформація захована занадто глибоко

«Після першої індексації стало видно, що інформація про доставку й оплату на сайті є, але відвідувачі знаходять її пізніше, ніж очікувалося.»

💬

Запитання іншими словами

«Перші запитання показали, що відвідувачі питають практичніше, ніж це було описано в меню або умовах сайту.»

🧩

Бракує змісту

«InfoRadek звернув увагу на сторінки, які існують, але не мають достатньо інформації для чіткої відповіді клієнту.»

📊

Реальні очікування клієнтів

«Із запитань стало видно, що клієнти очікують простіше пояснення послуг, контактів або процесу замовлення, ніж сайт спочатку пропонував.»

InfoRadek у дружньому стилі

Публічна сторінка має виглядати привітно й зрозуміло. Тому ми використовуємо той самий стиль InfoRadek, що і в статтях та інших матеріалах.

InfoRadek chat

Допомога відвідувачам: InfoRadek відповідає на запитання, веде на правильні сторінки та допомагає швидше знайти потрібну інформацію.

InfoRadek admin

Допомога адміністраторам: в адмінці допомагає зрозуміти питання людей, доповнювати контент і покращувати базу знань сайту.

Для кого підходить

Один принцип, різні типи сайтів. Інтернет-магазину не потрібна та сама логіка, що й культурному сайту — і InfoRadek має це розрізняти.

🛒

Інтернет-магазини

Допомагає клієнтам вибрати товар, знайти категорію та зрозуміти доставку, оплату, рекламацію або інформацію з каталогу.

📄

Інформаційні сайти

Він відповідає на основі сторінок, новин, документів, контактів, FAQ, подій і вручну доданих знань.

🏢

Компанії та послуги

Направляє відвідувача до послуг, рекомендацій, робочої інформації, контактів і бізнес-запитань.

🏛️

Громади, клуби та організації

Допомагає орієнтуватися в новинах, подіях, документах, контактах, правилах і часто шуканій інформації.

Можливості адміністрації

InfoRadek — це не лише вікно для відповідей. Сервіс містить адміністрацію, яка допомагає керівникам розуміти запитання відвідувачів, доповнювати знання та поступово покращувати вміст сайту.

💬

Огляд запитань відвідувачів

Ви бачите, про що люди запитують, якими словами шукають інформацію і де повторюються неясності.

✍️

Ручні підказки та доповнення знань

Адміністратор може додати точну відповідь, FAQ, статтю, контакт, сторінку або внутрішнє знання для помічника.

🧪

Тестування помічника перед публікацією

Відповіді можна перевіряти в адміністрації до того, як зміни з’являться у публічному віджеті.

👥

Ролі для команд і клієнтів

Адміністрація підтримує різні ролі: власник, менеджер, редактор, підтримка, клієнт або доступ лише для перегляду.

🌐

Кілька сайтів і проєктів

Один сервіс може поступово обслуговувати кілька сайтів, проєктів або клієнтських адміністрацій.

📧

E-mail сповіщення про відсутню інформацію

InfoRadek може повідомити адміністратора e-mailом, коли повторювані запитання показують, що на сайті ще немає чіткої відповіді.

Так ви знаєте, що потрібно доповнити у статті, FAQ, сторінці, категорії, товарі або ручній підказці.

Хочу InfoRadek для свого сайту Відкрити адміністрацію

Як відбувається підключення

Ми не хочемо налаштовувати новий сайт навмання. InfoRadek спочатку має зрозуміти тип проєкту, доступний контент і запропонувати базове налаштування помічника.

Створення проєкту

Створюється окремий сайт/проєкт із власним shop_id та відокремленими даними.

Початковий аналіз сайту

Система перевіряє домен, sitemap, доступний контент і тип сайту.

Додавання знань

Додаються сторінки, статті, ручні підказки, контакти, товари або інші джерела.

Встановлення віджета

На сайт вставляється короткий скрипт, і помічник починає відповідати відвідувачам.

Текст у заголовку віджета можна змінити безпосередньо в коді вставки за допомогою data-title, наприклад data-title="Запитайте мене".

Бібліотеки та каталоги

InfoRadek для бібліотек: помічник над списком книг

InfoRadek може допомагати бібліотекам як зрозумілий помічник і пошук над власним списком книг. В адміністрацію можна імпортувати, наприклад, XLSX-таблицю з назвою книги, автором, жанром, темою, доступністю або посиланням на каталог. Після імпорту, перевірки та індексації ці матеріали стають знаннями, з яких помічник може відповідати відвідувачам.

📚

Імпорт списку книг

Бібліотека може надати список книг, експорт каталогу, тематичні огляди або рекомендовану літературу. InfoRadek підготує з цього блоки знань.

🔎

Індексація та пошук

Після індексації відвідувач може шукати своїми словами: за назвою, автором, жанром, темою або запитом на кшталт «щось для дітей про космос».

✍

Доповнення знань InfoRadek

Адміністратор може додати правила позичання, резервування, продовження, години роботи, контакти та посилання на реальний бібліотечний каталог.

InfoRadek не обов’язково має замінювати бібліотечну систему. Він може бути дружнім шаром над каталогом, правилами бібліотеки та частими запитаннями.

Нове в адміністрації

Віртуальний офіс об’єднує завдання, команду та щоденний огляд.

Новий робочий простір допомагає адміністраторам зосередитися на реальній роботі. Кожен екран чіткий, окремий і зручний на комп’ютері та мобільному пристрої.

✓

Завдання без зайвого перевантаження

Створення завдань, фільтри за станом, відділом і відповідальною особою, терміни та вкладення зі зручною галереєю.

◎

Відділи й команда в контексті

Окремі екрани показують структуру відділів, учасників команди та їхні ролі без змішування в одному довгому огляді.

→

Запрошення, день і налаштування

Запрошення, щоденний огляд і налаштування мають власні екрани. Надсилання запрошень безпечно відокремлене від перегляду.

ЗавданняВідділиКомандаЗапрошенняЩоденний огляд
Відкрити адміністраціюСпробувати помічника

Новинки в адміністрації InfoRadek

InfoRadek тепер може додавати знання не лише вручну, а й із файлів. Адміністратор сайту може швидко додати статті, інструкції, листівки, прайс-листи, матеріали про продукти або внутрішню інформацію для порадника.

📄

Імпорт PDF, HTML, TXT/MD та XLSX

В адміністрації можна завантажити текстовий PDF, HTML/HTM, TXT/MD або XLSX таблицю. InfoRadek покаже попередній перегляд і після підтвердження збереже блоки знань у ручній довідці.

📄

Посилання на сайт / джерело

До кожного імпорту можна додати пряме посилання на початкову сторінку, статтю, продукт або документ. Посилання зберігається як джерело знань.

📄

Історія імпортів і безпечне видалення

Адміністрація показує завантажені файли, деталі імпорту, кількість пунктів, автора і стан. Нові імпорти можна безпечно видалити без впливу на інші дані.

Базовий прайс уже визначено: START 100 CZK / місяць, STANDARD 300 CZK / місяць, TOP 600 CZK / місяць і впровадження послуги 2 000 CZK одноразово. Для вибраних партнерів можна використати знижковий або подарунковий код.

Хочу InfoRadek для свого сайту

Спробуйте публічне демо

Це публічна демонстрація для проєкту InfoRadek.cz. Вона показує поведінку віджета й перевіряє, що помічник може працювати з даними конкретного сайту.

Базовий прайс InfoRadek

Прості тарифи для першої робочої експлуатації. Тариф обирається за розміром сайту, кількістю матеріалів і реальним використанням помічника.

Надіслати запит

START

100 CZK / місяць

Для меншого сайту, базових знань і першого запуску помічника.

STANDARD

300 CZK / місяць

Для звичайного корпоративного сайту або інтернет-магазину з ширшим змістом.

TOP

600 CZK / місяць

Для більшого сайту, більшої кількості матеріалів або вищого використання послуги.

Впровадження послуги

2 000 CZK одноразово

Налаштування проєкту, базовий імпорт матеріалів і перевірка відповідей.

Після погодження пропозиції ми виставимо платіжний запит. Документ про оплату буде видано після оплати. Вибрані партнери, бібліотеки або акції можуть використати знижковий чи подарунковий код.

Запит на новий сайт

Послуга запускається через запит і ручну перевірку. Надішліть запит, запустіть швидкий аналіз сайту, і ми підготуємо конкретну пропозицію підключення разом із платіжним запитом.

Надсилаючи запит, ви підтверджуєте, що ознайомилися з Умовами використання.

Написати в підтримку
Готово до відправлення.

Швидкий аналіз сайту

—
InfoRadek.cz – розумний помічник для кількох сайтів і проєктів. Версія публічної сторінки 0.19.6.324-public-site-language-visible-cleanup.
Оператор служби InfoRadek: Radovan Seget Hanácká 345, 769 01 Holešov Ідентифікаційний номер: 46297804 Контактна адреса: Haklova 1159, 253 01 Hostivice E-mail: podpora@inforadek.cz