Aufgaben ohne unnötigen Ballast
Aufgaben erstellen, nach Status, Abteilung und verantwortlicher Person filtern, Termine verwalten und Anhänge in einer übersichtlichen Galerie prüfen.
InfoRadek antwortet aus den Inhalten einer konkreten Website: genehmigte Seiten, manuelle Hinweise, Artikel, Kontakte, Produkte und weitere vertrauenswürdige Quellen. Geeignet für E-Shops, Informationswebsites, Firmen, Gemeinden, Kulturprojekte und Dienstleistungen.
InfoRadek wird individuell für eine konkrete Website oder einen E-Shop eingerichtet. Zuerst prüfen wir Inhalte, Projekttyp und passenden Tarif, danach bereiten wir Anbindung, Wissensimport und Antworttests vor.
Enthalten sind Owner/Admin-Umgebung, Widget, manuelle Hinweise, Exporte, Support-Anfragen und grundlegende Service-Evidenz.
Er antwortet aus Seiten, Nachrichten, Dokumenten, Kontakten, FAQ, Veranstaltungen und manuell ergänztem Wissen.
Er hilft Besuchern und Website-Verwaltern. Er antwortet nicht aus einem gemeinsamen Durcheinander, sondern aus den Daten eines konkreten Projekts.
Er erklärt Dienstleistungen, Betriebsinformationen, Artikel, Produkte, Lieferung, Kontakte oder FAQ.
Er bietet einen Link zur passenden Seite, zum Artikel, zur Kategorie, zum Dokument, zur Veranstaltung oder zum Produkt.
Jede Website hat ein eigenes Projekt und eigenes Wissen. Der Berater soll keine Daten fremder Websites vermischen.
Wenn eine gute Antwort fehlt, kann der Verwalter einen manuellen Hinweis, Artikel, FAQ oder eine Seitenbeschreibung ergänzen.
Fragen im Adminbereich zeigen, wonach Menschen suchen und wo die Website bessere Inhalte braucht.
Die öffentliche Website wird für Tschechisch, Slowakisch, Englisch, Deutsch und Ukrainisch vorbereitet.
InfoRadek ist nicht nur ein Chatfenster. Bei der ersten Einrichtung zeigt er oft, wonach Besucher suchen, welche Informationen zu tief versteckt sind und wo die Website klarere Erklärungen braucht.
„Nach der ersten Indexierung zeigte sich, dass Informationen zu Lieferung und Zahlung vorhanden waren, Besucher sie aber erst sehr spät fanden.“
„Die ersten Fragen zeigten, dass Besucher viel praktischer fragen, als die Informationen im Menü oder in den Bedingungen beschrieben waren.“
„InfoRadek machte auf Seiten aufmerksam, die zwar existierten, aber nicht genug Inhalt für eine klare Antwort enthielten.“
„Aus den Fragen wurde sichtbar, dass Kunden einfachere Erklärungen zu Leistungen, Kontakten oder zum Bestellablauf erwarteten, als die Website ursprünglich bot.“
Die öffentliche Website soll freundlich und verständlich wirken. Deshalb verwenden wir denselben InfoRadek-Stil wie in Artikeln und weiteren Materialien.
Hilfe für Besucher: InfoRadek beantwortet Fragen, führt zu den richtigen Seiten und hilft, Informationen schneller zu finden.
Hilfe für Verwalter: Im Adminbereich hilft er, Fragen zu verstehen, Inhalte zu ergänzen und die Website-Wissensbasis zu verbessern.
Ein Prinzip, mehrere Webtypen. Ein E-Shop braucht nicht dieselbe Logik wie eine Kulturwebsite — und InfoRadek soll diesen Unterschied verstehen.
Er hilft Kunden bei der Produktauswahl, beim Finden von Kategorien und beim Verstehen von Lieferung, Zahlung, Reklamation oder Kataloginformationen.
Er antwortet aus Seiten, Nachrichten, Dokumenten, Kontakten, FAQ, Veranstaltungen und manuell ergänztem Wissen.
Er führt Besucher zu Dienstleistungen, Referenzen, Betriebsinformationen, Kontakten und geschäftlichen Fragen.
Er hilft bei der Orientierung in Nachrichten, Veranstaltungen, Dokumenten, Kontakten, Regeln und häufig gesuchten Informationen.
InfoRadek ist nicht nur ein Antwortfenster. Zur Dienstleistung gehört eine Administration, die Verwaltern hilft, Besucherfragen zu verstehen, Wissen zu ergänzen und Website-Inhalte schrittweise zu verbessern.
Sie sehen, wonach Menschen fragen, welche Wörter sie verwenden und wo sich Unklarheiten wiederholen.
Der Verwalter kann eine genaue Antwort, FAQ, einen Artikel, Kontakt, eine Seite oder internes Wissen ergänzen.
Antworten können in der Administration geprüft werden, bevor Änderungen im öffentlichen Widget erscheinen.
Die Administration unterstützt verschiedene Rollen: Eigentümer, Manager, Redakteur, Support, Kunde oder Nur-Lese-Zugriff.
Ein Dienst kann schrittweise mehrere Websites, Projekte oder Kundenadministrationen verwalten.
InfoRadek kann Verwalter per E-Mail informieren, wenn wiederholte Fragen zeigen, dass auf der Website noch keine klare Antwort vorhanden ist.
So wissen Sie, was in Artikel, FAQ, Seite, Kategorie, Produkt oder manuellem Hinweis ergänzt werden sollte.
Eine neue Website soll nicht blind eingerichtet werden. InfoRadek soll zuerst Projekttyp, verfügbare Inhalte und die passende Grundeinstellung erkennen.
Eine separate Website/ein separates Projekt mit eigener shop_id und getrennten Daten wird erstellt.
Das System prüft Domain, Sitemap, verfügbare Inhalte und den Websitetyp.
Seiten, Artikel, manuelle Hinweise, Kontakte, Produkte oder andere Quellen werden ergänzt.
Ein kurzes Skript wird in die Website eingefügt und der Berater beginnt, Besuchern zu antworten.
InfoRadek kann Bibliotheken als verständlicher Berater und Suchschicht über der eigenen Bücherliste helfen. In die Administration kann zum Beispiel eine XLSX-Tabelle mit Buchtitel, Autor, Genre, Thema, Verfügbarkeit oder Link zum Katalog importiert werden. Nach Import, Prüfung und Indexierung werden daraus Wissensgrundlagen für die Antworten an Besucher.
Die Bibliothek kann eine Bücherliste, einen Katalogexport, thematische Übersichten oder Leseempfehlungen liefern. InfoRadek bereitet daraus Wissensblöcke vor.
Nach der Indexierung können Besucher mit eigenen Worten suchen: nach Titel, Autor, Genre, Thema oder etwa „etwas für Kinder über das Weltall“.
Der Verwalter kann Ausleihregeln, Reservierungen, Verlängerungen, Öffnungszeiten, Kontakte und Links zum echten Bibliothekskatalog ergänzen.
InfoRadek muss das Bibliothekssystem nicht ersetzen. Er kann eine freundliche Ebene über Katalog, Regeln und häufigen Fragen sein.
Der neue Arbeitsbereich hilft Verwaltern, sich auf die eigentliche Arbeit zu konzentrieren. Jede Ansicht ist klar getrennt und auf Desktop und Mobilgeräten gut nutzbar.
Aufgaben erstellen, nach Status, Abteilung und verantwortlicher Person filtern, Termine verwalten und Anhänge in einer übersichtlichen Galerie prüfen.
Eigene Ansichten zeigen Abteilungsstruktur, Teammitglieder und Rollen, ohne alles in eine lange Gesamtübersicht zu mischen.
Einladungen, Tagesübersicht und Einstellungen haben eigene Ansichten. Das Versenden bleibt sicher von der reinen Anzeige getrennt.
InfoRadek kann Wissen jetzt nicht nur manuell, sondern auch aus Dateien ergänzen. Website-Verwalter können Artikel, Anleitungen, Flyer, Preislisten, Produktunterlagen oder interne Informationen schnell hinzufügen.
Die Administration kann textbasierte PDF-, HTML/HTM-, TXT/MD- oder XLSX-Dateien verarbeiten. InfoRadek zeigt eine Vorschau und speichert bestätigte Wissensblöcke in den manuellen Hinweisen.
Zu jedem Import kann ein direkter Link zur ursprünglichen Seite, zum Artikel, Produkt oder Dokument ergänzt werden. Der Link wird als Wissensquelle gespeichert.
Die Administration zeigt hochgeladene Dateien, Importdetails, Anzahl der Einträge, Autor und Status. Neue Importe können sicher entfernt werden, ohne fremde Daten zu berühren.
Die Basispreise sind festgelegt: START 100 CZK / Monat, STANDARD 300 CZK / Monat, TOP 600 CZK / Monat und Serviceeinrichtung 2.000 CZK einmalig. Ausgewählte Partner können einen Rabatt- oder Geschenkcode nutzen.
Dies ist eine öffentliche Demo für das Projekt InfoRadek.cz. Sie zeigt das Widget-Verhalten und prüft, ob der Berater mit den Daten einer konkreten Website arbeiten kann.
Einfache Tarife für den ersten Live-Betrieb. Der Tarif richtet sich nach Website-Umfang, Menge der Unterlagen und tatsächlicher Nutzung des Beraters.
Für kleinere Websites, Basiswissen und den ersten Einsatz des Beraters.
Für eine übliche Firmenwebsite oder einen E-Shop mit breiteren Inhalten.
Für größere Websites, mehr Unterlagen oder höhere Servicenutzung.
Projekteinrichtung, Basisimport der Unterlagen und Prüfung der Antworten.
Der Dienst startet über eine Anfrage und manuelle Prüfung. Senden Sie eine Anfrage, starten Sie eine schnelle Website-Analyse und wir bereiten einen konkreten Vorschlag einschließlich Zahlungsaufforderung vor.
Mit dem Absenden der Anfrage bestätigen Sie, dass Sie die Nutzungsbedingungen gelesen haben.